NordicNetcare, een toonaangevend digitaal zorgplatform, opereert in Denemarken, Zweden, Noorwegen, Finland en Duitsland, en biedt hoogwaardige online fysiotherapiediensten aan. Met een netwerk van meer dan 4.000 klinieken en 12.000 fysiotherapeuten bedient NordicNetcare een breed scala aan online fysiotherapiediensten, variërend van individuele patiënten tot grote bedrijven en overheidsinstellingen.

Een belangrijke uitdaging voor NordicNetcare is het aantonen van de kwaliteit en efficiëntie van hun online fysiotherapieplatform. Om het platform in nieuwe markten op te schalen, moet NordicNetcare overtuigend bewijs leveren voor hun hybride zorgmodel, dat traditionele fysiotherapie combineert met e-healthoplossingen. Dit vereist wetenschappelijk bewijs dat deze blended care aanpak superieur is aan uitsluitend fysieke zorg, met meetbare verbeteringen in patiëntresultaten en tevredenheid. Daarnaast moet NordicNetcare de optimale interventies binnen hun model identificeren en de (kosten)effectiviteit van hun huidige aanpak evalueren in vergelijking met alleen fysieke zorg.

Voor dit project hebben we een gestructureerde aanpak gevolgd om de effectiviteit en doelmatigheid van NordicNetcare’s hybride zorgmodel te toetsen. Dit bestond uit vier fasen: modellering, het verzamelen van wetenschappelijk bewijs, validatie en publicatie. We verzamelden gedegen wetenschappelijk bewijs om aan te tonen dat hun blended care aanpak beter is dan alleen fysieke zorg. We bepaalden de beste combinatie van fysieke en digitale interventies en evalueerden de (kosten)effectiviteit van het hybride model in vergelijking met traditionele zorg, waarbij we zowel directe kosten als langetermijnresultaten analyseerden.

Onze evidence synthese bood NordicNetcare een solide basis om uit te breiden naar nieuwe markten, ondersteund door wetenschappelijk gevalideerde resultaten die verbeterde patiënttevredenheid en -resultaten aantonen. De resultaten van dit project tonen aan dat het hybride zorgmodel van NordicNetcare effectief is in het verbeteren van patiëntresultaten en tevredenheid vergeleken met uitsluitend fysieke zorg. Door een combinatie van fysieke en digitale interventies werden aanzienlijke gezondheidsvoordelen en kosteneffectiviteit gerealiseerd.

De studie bevestigde dat de blended care aanpak superieur is, met meetbare verbeteringen in zowel de korte als lange termijn zorguitkomsten. Dit wetenschappelijk onderbouwde bewijs ondersteunt de verdere opschaling en implementatie van het model in nieuwe markten. Het project resulteerde bovendien in een wetenschappelijke publicatie.

Essenburgh biedt strategische consultancy– en onderzoeksdiensten aan die organisaties in de zorgsector helpen bij het verbeteren van hun prestaties en het behalen van duurzame resultaten. Onze expertise omvat systematische literatuurstudies, meta-analyses, en het ontwikkelen van modellen zoals het Regenboogmodel voor Integrale Zorg. We werken nauw samen met zorginstellingen om effectieve interventies te identificeren en te implementeren, gericht op het verbeteren van patiëntuitkomsten en het optimaliseren van zorgprocessen. Door middel van data-gedreven inzichten en maatwerkoplossingen ondersteunen wij zorgorganisaties in hun streven naar kwaliteit, betaalbaarheid en toegankelijkheid van zorg.