Netwerkzorgstrategie ontwikkelen: Stichting Eykenburg versterkt positie in regionaal zorgnetwerk

Over Stichting Eykenburg

Stichting tot Huisvesting Verzorging en Verpleging van Ouderen Eykenburg is een kleinschalige ouderenzorgorganisatie in Den Haag. De stichting levert verpleging, verzorging en huisvesting aan ouderen en opereert binnen een complex regionaal zorglandschap met meerdere samenwerkingspartners in de VVT-keten.

groenhuysen-zorg

Aanleiding

Eykenburg stond voor een veelvoorkomende uitdaging in de ouderenzorg: de organisatie had de ambitie om haar positie als netwerkpartner te versterken, maar liep aan tegen knelpunten die dit bemoeilijkten. Het managementteam ervoer hoge werkdruk, gebrek aan focus en onduidelijke regie. Veel initiatieven werden tegelijkertijd gestart, maar prioritering en uitvoering kwamen onder druk.

De vraag was helder: hoe kan Eykenburg als relatief kleine organisatie toch invloed en zichtbaarheid krijgen in het netwerk? En hoe ontwikkel je een gedeelde taal en visie op netwerkzorg die intern verbindt én extern onderscheidt?

Aanpak

  • Fase 1 – Intake en analyse: Via een online vragenlijst en het Transformatiespel werden de belangrijkste valkuilen in kaart gebracht. De resultaten waren scherp: 100% herkende ‘geen tijd’ als valkuil, 98% ervoer ‘gebrek aan focus’

  • Fase 2 – In-company training: Op 26 juni 2025 nam het managementteam deel aan de workshop ‘Samenwerking in Beeld’, met gebruik van het Regenboogmodel om netwerkzorg te structureren.

  • Fase 3 – Rapportage: Alle bevindingen werden vertaald naar een adviesrapport met strategische speerpunten en een concreet stappenplan.

Het Transformatiespel

Het Transformatiespel is een inspirerend en interactief spel dat teams helpt inzicht te krijgen in hun sterke en zwakke punten. Door middel van speelse opdrachten en gesprekken worden teamleden uitgedaagd om open te communiceren over hun kwaliteiten en valkuilen. Dit bevordert niet alleen onderlinge samenwerking en begrip, maar versterkt ook de teamdynamiek. Het Transformatiespel biedt zo een leuke én effectieve manier om samen te groeien en betere prestaties te bereiken.

Uitkomsten

Uit de intake kwamen vijf uitdagingen naar voren die breed werden herkend binnen Eykenburg. Informeel leiderschap vroeg om beweging en eigenaarschap zonder formele aansturing, waarbij de wens leefde om vanuit de eigen rol meer verbindend te handelen. Tegelijkertijd was het spanningsveld tussen ambitie en tijd voelbaar: scherpte aanbrengen in keuzes bleek in de praktijk lastig. Regeldruk en ad-hocvragen maakten strategisch denken er niet makkelijker op, terwijl wisselingen in het managementteam hebben geleid tot onzekerheid over de eigen rol en zichtbaarheid in het netwerk. Tot slot werd het bewaken van werkplezier en balans benoemd als essentiële voorwaarde om duurzaam bij te kunnen dragen aan netwerkdoelen.

Deze uitdagingen werden bevestigd door de uitkomsten van het Transformatiespel. Alle deelnemers (100%) herkenden hoge werkdruk als valkuil, gevolgd door gebrek aan focus door het gelijktijdig opstarten van te veel initiatieven (98%). Ook te snelle oplossingen zonder voldoende analyse (71%), verstoringen door veranderende processen (57%) en gebrek aan onderlinge coördinatie (56%) scoorden hoog.

Tegenover deze knelpunten staan heldere, gedeelde ambities. Eykenburg wilde een herkenbare plek innemen in het regionale zorglandschap, met een gedragen netwerkvisie, meer zichtbaarheid ondanks de kleinere schaal en een sterker verbonden managementteam. Daarbij is er nadrukkelijk behoefte aan concrete handvatten en werkvormen die direct toepasbaar zijn in het dagelijks werk.

Onze aanbevelingen

De analyse laat zien dat Eykenburg de ambitie heeft om haar positie als netwerkpartner te versterken, maar hierin wordt geremd door hoge werkdruk, gebrek aan focus, onduidelijke regie en versnipperde verantwoordelijkheden. Tegelijk is er wel energie en bereidheid tot verandering. We adviseerden zes concrete stappen:

  • Focus en regie: benoem regiehouders en kies 2-3 netwerkprioriteiten

  • Propositie: ontwikkel en test een heldere propositie richting verwijzers

  • Samenwerkingsafspraken: maak duidelijke afspraken over rollen en verantwoordelijkheden binnen de VVT

  • Datasturing: zet datagedreven werken op met externe ondersteuning

  • Mantelzorg: versterk de informele zorgstructuur en medewerkersvaardigheden

  • Netwerkactieplan: leg acties en planning vast en start de uitvoering met quick wins

 

Verandering vraagt daarbij niet alleen om plannen, maar vooral om eigenaarschap, ritme en afstemming. Netwerkzorg krijgt daarom structureel een plek in de overlegcyclus van het managementteam, met ruimte voor zowel reflectie als besluitvorming.

Conclusie

De intake, het Transformatiespel en de workshop Samenwerking in Beeld maakten duidelijk dat Eykenburg zich in een belangrijke overgangsfase bevond. De organisatie beschikte over de energie en betrokkenheid om netwerkzorg verder te ontwikkelen, maar liep tegelijkertijd aan tegen knelpunten als versnippering, gebrek aan regie en beperkte focus. De uitdaging lag in het maken van scherpe keuzes, het benoemen van verantwoordelijkheden en het gericht in gang zetten van de gewenste beweging.

Voor organisaties in een vergelijkbare fase kan tijdelijke externe ondersteuning waardevol zijn, bijvoorbeeld bij het concretiseren van een netwerkactieplan, het faciliteren van besluitvorming of het organiseren van regie. Afhankelijk van de behoefte varieerde dit van een kort traject tot een meer inhoudelijke samenwerking. Essenburgh dacht graag mee over een passende vervolgstap.

Over Essenburgh

Essenburgh is een onafhankelijk onderzoeks- en adviesbureau, gespecialiseerd in zorginnovaties en samenwerkingsmodellen. Met onze datagedreven aanpak helpen we zorginstellingen bij het optimaliseren van zorgprocessen en het verbeteren van zorguitkomsten.

Samenwerken aan betere zorg keuzes

De Betere Zorg adviesdiensten van Essenburgh helpen zorgbestuurders en managers om toekomstbestendige strategieën te ontwikkelen én te realiseren. Wij bieden strategisch advies op maat: van het optimaliseren van processen en het versterken van samenwerking tot het implementeren van innovatieve oplossingen en datagedreven besluitvorming. Onze aanpak combineert wetenschappelijk onderzoek, data-analyse en praktijkervaring tot concrete, direct toepasbare adviezen.

Hoe kunnen we jou helpen?

Maak een bel-afspraak
met Joleyn

Om de mogelijkheden voor jouw zorgorganisatie te bespreken

Liever op een andere manier contact? Je kunt ons een mail sturen of contact opnemen via het contactformulier.

Liever op een andere manier contact? Kies dan voor mail of neem contact op via ons contactformulier