Samenwerkeritis in de zorg: hoe Alrijne Zorggroep de diagnose stelt en behandelt
Over Alrijne Zorggroep
Alrijne Zorggroep is een regionale zorgorganisatie in Zuid-Holland Noord met ziekenhuislocaties in Leiden, Leiderdorp en Alphen aan den Rijn, en verpleeghuizen Leythenrode en Oudshoorn. Met ruim 4.000 medewerkers en meer dan 220 medisch specialisten behandelt Alrijne jaarlijks bijna 470.000 patiënten op de polikliniek en verpleegt circa 320 bewoners in de langdurige zorg.
De organisatie werkt vanuit een heldere overtuiging: mensen worden beter van goede zorg mét persoonlijke aandacht. Die kernwaarde vormt de basis voor alle samenwerkingen — met patiënten, medewerkers en regionale zorgpartners.
Aanleiding
De zorgsector staat voor ongekende uitdagingen: toenemende zorgvraag, personeelstekorten, stijgende kosten en een vergrijzende populatie met complexere zorgbehoeften. Het reflex is vaak: meer samenwerken. Maar samenwerking is geen wondermiddel. Sterker nog, ineffectieve samenwerking kan contraproductief worden – een fenomeen dat dr. Pim Valentijn heeft gedoopt tot ‘samenwerkeritis’.
Alrijne Zorggroep wilde haar medewerkers en partners bewust maken van dit fenomeen en concrete handvatten bieden om samenwerking effectiever te maken. De vraag was: hoe voorkom je dat samenwerken een doel op zich wordt in plaats van een middel om waardegedreven zorg te realiseren?
Doelstelling
De lezing en workshop bij Alrijne Zorggroep had drie concrete doelstellingen:
Bewustwording creëren over de valkuilen van samenwerken in de zorg en het herkennen van symptomen van samenwerkeritis.
Praktische handvatten bieden met het Regenboogmodel voor integrale zorg als fundament voor effectieve samenwerking.
Inspiratie en energie geven om de juiste zorg op de juiste plek te organiseren, samen met regionale partners.
De lezing: samenwerkeritis onder de loep
In de lezing werd het concept samenwerkeritis geïntroduceerd en uitgediept aan de hand van herkenbare praktijkvoorbeelden. Samenwerkeritis ontstaat wanneer:
samenwerken een doel op zich wordt in plaats van een middel;
meer tijd gaat naar overleg dan naar het verlenen van zorg;
verantwoordelijkheden onduidelijk blijven, ondanks talloze vergaderingen;
de patiënt uit beeld raakt te midden van organisatiebelangen.
De workshop: het Regenboogmodel in de praktijk
Tijdens de interactieve workshop werd het Regenboogmodel voor integrale zorg toegepast op de dagelijkse praktijk van Alrijne. Dit wetenschappelijk onderbouwde model — inmiddels in gebruik in meer dan 25 landen — biedt een systematische aanpak voor het organiseren van samenwerking rondom de patiënt.
Deelnemers werkten aan casuïstiek uit hun eigen praktijk en leerden hoe ze de Triple Aim-doelstellingen (betere zorg, betere gezondheid, lagere kosten) kunnen vertalen naar concrete samenwerkingsafspraken met regionale partners.
Resultaat
Kwalitatief
- Gedeeld bewustzijn van de valkuilen bij samenwerking in de regio
- Een gemeenschappelijke taal voor regionale samenwerking
- Hernieuwde energie en motivatie om anders te werken
Praktisch
- Concrete toepassing van het Regenboogmodel op eigen casuïstiek
- Praktische handvatten voor effectiever vergaderen
- Tools voor het vastleggen van patiëntgerichte samenwerkingsafspraken
Impact
De sessie bij Alrijne Zorggroep past in de bredere ambitie om de zorg in de regio Zuid-Holland Noord toekomstbestendig te maken. Effectievere samenwerking heeft concrete gevolgen op drie niveaus.
- Voor de organisatie. Minder tijdverlies aan ineffectieve overleggen, helderdere verantwoordelijkheidsverdeling en een gezamenlijk kader voor regionale samenwerking.
- Voor patiënten. De juiste zorg op de juiste plek, met minder hinder van coördinatieproblemen en organisatorische versnippering.
- Voor de regio. Een concreet voorbeeld van hoe zorginstellingen proactief kunnen werken aan waardegedreven zorg door kritisch te kijken naar de kwaliteit van samenwerking.
Samenwerken aan data-gedreven zorg
Wil je geïntegreerde zorg verbeteren en effectief meten? Maak gebruik van onze RMIC-tool, hét meetinstrument om inzicht te krijgen in de kwaliteit en effectiviteit van jouw zorgintegratie. Ontdek hoe je met deze tool jouw geïntegreerde zorg kunt optimaliseren en zorguitkomsten kunt verbeteren.
Bezoek onderstaande pagina om meer te lezen over het meetinstrument en vraag een demo aan om zelf inzicht en het gevoel te krijgen van de tool. Neem vandaag nog contact met ons op en zet de volgende stap in het meten en verbeteren van zorg.
Hoe kunnen we jou helpen?
Maak een bel-afspraak
met Joleyn
Om de mogelijkheden voor jouw zorgorganisatie te bespreken
Liever op een andere manier contact? Je kunt ons een mail sturen of contact opnemen via het contactformulier.
Liever op een andere manier contact? Kies dan voor mail of neem contact op via ons contactformulier
