Wanneer patiënten met een chronische aandoening voor een langere tijd behandeld worden, komen hier vaak meerdere speciale zorgverleners bij kijken. Ketenzorg zorgt ervoor dat deze verschillende zorgprofessionals uit diverse organisaties goed op elkaar aansluiten en samen de beste zorg bieden voor de patiënt, met als gevolg de kwaliteit van leven verbeteren.

Door een groeiende toename van patiënten met één of meerdere chronische ziekten is ketenzorg belangrijker dan ooit. Om dit maar eens te benadrukken; 96% van de mensen van 75 jaar en ouder heeft ten minste één chronische aandoening. Vaak worden deze patiënten van het kastje naar de muur gestuurd, zonder een goede samenwerking van zorgverleners en met alle negatieve gevolgen van dien.

Het belangrijkste doel van ketenzorg is om patiënten de kwalitatieve zorg