Wat is een kwaliteitszorg-adviseur?
Een kwaliteitszorg adviseur is een adviseur die zorgverleners en zorgmanagement ondersteunt, informeert en adviseert om zo de kwaliteit van de zorg te verbeteren. Patiënten moeten er ten alle tijden vanuit kunnen gaan dat ze op de juiste wijze behandeld worden en dat hun veiligheid hierbij gewaarborgd wordt. Daarnaast is het belangrijk dat de werkomgeving van de medewerkers op z’n manier wordt ingericht dat de medewerkers zich veilig voelen en de juiste kwaliteit zorg kunnen leveren. Een kwaliteitszorg adviseur onderzoekt, analyseert en meet verschillende processen in de zorgorganisatie om zo doorlopend de kwaliteit de garanderen, maar ook te optimaliseren.
Veiligheid in de zorg is een belangrijk onderdeel van het kwaliteitsbeleid. We kunnen er vanuit gaan dat iedere zorgmedewerker individueel de best mogelijke zorg wilt leveren. De veiligheid en kwaliteit van zorg hangt echter vooral af van het functioneren van het gehele proces. Hierdoor heeft iedere zorginstelling een goede kwaliteitszorg adviseur nodig die het systeem kan