Wat zijn de kenmerken van ketenzorg
In de zorg is er steeds meer behoefte aan integrale zorg waarbij niet de (complexiteit van de) ziekte centraal staat, maar de behoeften en wensen van de patiënt. Wanneer zorgverleners, zorginstanties en zorginstellingen – vanuit verschillende disciplines – (meer) samenwerken binnen een gestructureerd en gecoördineerd zorgnetwerk, kan er kwalitatievere en beter afgestemde zorg worden verleend. Een dergelijk integraal zorgnetwerk wordt ketenzorg genoemd.
Waarom ketenzorg belangrijk is
Binnen ketenzorg wordt zorgverlening geboden door verschillende zorgaanbieders, waarbij de patiënt/cliënt centraal staat. De zorg wordt ingericht op basis van zorgvuldig opgestelde zorgstandaarden, waardoor een patiënt/cliënt op de juiste wijze, op de juiste plek, in een passend tijdsbestek en door de juiste zorgverlener/instantie zorg ontvangt.
De uitvoerders binnen ketenzorg – de zorgprofessionals vanuit verschillende disciplines met ieder zijn eigen doelstellingen en specialisaties – bundelen hun krachten om de kwaliteit van zorg en de beste zorgstructuur (behandelproces) voor de patiënt/cliënt te bewerkstelligen. De zorg wordt hierdoor vraaggericht, afgestemd op de patiënt/cliënt en er wordt samengewerkt / afgestemd door verschillende zorgverleners.
Het inrichten van ketenzorg is belangrijk, omdat…
- Er een steeds grotere toename is van (chronisch) zieken – Door ketenzorg kan de zorg voor bepaalde patiëntengroepen efficiënter, effectiever en kwalitatiever worden ingericht
- Er steeds meer met patiënten zijn met comorbiditeit (meerdere chronische ziekten tegelijkertijd bij een patiënt) – Door ketenzorg kan er passendere zorg worden geboden
- Het de kosten drukt – Door het inrichten van ketenzorg kan de zorg efficiënter worden geboden, wat kan leiden tot een kostenverlaging
- Het de kwaliteit en doelmatigheid van zorg bevordert
Ketenzorg zorgt ervoor dat de toegankelijkheid, kwaliteit, patiënttevredenheid en efficiëntie van zorg centraal worden gesteld en dat de kwaliteit van zorg wordt versterkt.
Meer weten over ketenzorg? Download het e-boek ‘Zorgnetwerken die werken: De sleutel tot betere uitkomsten – verrassende inzichten uit onderzoek & praktijk’ of neem deel aan de 2-daagse Masterclass Netwerkzorg door dr. Pim Valentijn.
Lees ook:
Deel dit artikel met je netwerk!

Zorgnetwerken die werken: de sleutel tot betere uitkomsten
Netwerkzorg wordt gezien als de oplossing om de toegankelijkheid, kwaliteit, patiënttevredenheid en efficiëntie van zorg te verbeteren. Netwerkzorg is dus geen doel op zich, maar een middel om waardegedreven zorg, ook wel bekend als value-based healthcare of triple aim, te realiseren. In dit e-boek lees je wat een zorgnetwerk is en brengen we de barrières en oplossingsrichting voor de praktijk in kaart. Op basis van het Regenboogmodel en (inter)nationale best practices.